Le socle de votre système d'information

La maitrise et la bonne gestion de votre infrastructure est la clé du bon fonctionnement de votre entreprise. Nous vous accompagnons tout au long de l'année avec différents services.

Infogérance du parc informatique :

 

L’infogérance informatique est la délégation à un prestataire extérieur de la gestion, l’exploitation, l’optimisation et la sécurisation du système d’information d’une société.
En d’autres termes, vous confiez la gestion de vos ordinateurs, de vos données et de vos logiciels à un spécialiste.

Le but  est d’externaliser toutes les démarches informatiques de votre société. Vous allez ainsi pouvoir concentrer les efforts de votre société sur son savoir-faire, sur ses produits et ses services. Nous gérons votre parc informatique à votre place, ce qui vous permettra de réduire vos coûts par rapport un informaticien que vous auriez embauché en interne.

Etant surtout l'écoute de nos clients , nos contrats proposent ces services aux choix et s'adaptent à vos besoins.

Support dédié

Nous vous accompagnons tout au long de l'année avec notre support ouvert de 8H00-12H00 / 14H00-18H00 .Il répond  à toute vos problématiques et est secondé par une équipe de spécialistes , d'experts permettant de solutionner les incidents plus techniques.

Obtenir une assistance

Gestion de Ticket
Vous pouvez suivre en temps réel la résolution de vos incidents et l'évolution de vos projets, en toute transparence.
Supervision

Nous supervisons votre infrastructure au quotidien. Nous pouvons ainsi anticiper les interruptions de service et réduire les temps de réponse aux alertes sur les éléments du système d'information.

Audit et conseils

Nous réalisons des audits qui permettent une étude préalable analysant différents aspects de la stratégie informatique mis en place dans votre société. Cela permet d'établir un véritable "état de lieux" de votre système d'information.

INFRASTRUCTURE

Le système et le réseau, que l'on regroupe sous le nom d'INFRASTRUCTURE, est le socle de votre système d'information